Plus d’accès à mon espace privé - connexion impossible

Bonjour aux geeks de SPIP.
J’utilise SPIP pour plusieurs sites depuis plusieurs années et m’en sort (sans devoir mettre les mains au cambouis). Pour un site officiel que je gère, hébergé chez Gandi, en "simple Hosting" j’ai un problème depuis qu’ils ont migré mon site "Cet e-mail vous informe que votre instance Simple Hosting "UPMEISER" a été migrée avec succès depuis FR-SD2 vers FR-SD3." (ce que je n’ai pas demandé).
J’ai tenté, en SFTP de renommer le fichier TMP (de le reprendre ensuite parce que je n’avais plus accès au squelette, même dégradé). Le site est www ;upmeiser.be. Impossible de me connecter à l’espace privé pour gérer les plugins ou quoi que ce soit d’ailleurs. Mes logins/pass ne sont pas reconnus, mes adresses non plus...
Même si le site est "petit" et est géré de façon bénévole, j’ai une obligation de résultat...
L’un de vous peut-il me dire où je puis agir ?
NB : J’ai récupéré la base sqlite dans /config/bases (la sauvegarde de ma base est trop ancienne - trop confiant j’étais).
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