demenagement de mon site

Décembre 2014

Bonjour,
j’ai besoin d’aide, je n’arrive pas à mener à bien mon déménagement !
mon site est sous SPIP 2.1.26

hébergé jusqu’ici chez Free, avec des problèmes de lenteur et de blocages devenus invivables.

je déménage chez site-host.fr

j’ai fait une sauvegarde de ma base de données
j’ai envoyé tous mes fichiers sur le nouvel espace
Quand je vais sur la page ecrire, j’obtiens
"
Site en travaux
Attention : un problème technique (serveur SQL) empêche l’accès à cette partie du site. Merci de votre compréhension.
"

et là je n’arrive pas à faire mieux.... ;-(

pourriez-vous me piloter pour la suite ? Merci d’avance

Résolu

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Marie-Claude

Décembre 2014

C’est encore moi : après avoir consulté les conseils j’ai effectué ceci :

effacer les fichiers suivants
/config/connect.php
(ou /ecrire/inc-connect.php ou php3 dans d’anciennes versions)
.htacces, s’il existe
(ou /ecrire/.htaccess dans d’anciennes versions)

La connexion suivante dans l’espace privé relancera alors la procédure de configuration (en réalité, c’est l’absence de fichier « connect.php » qui provoque le lancement de cette procédure)

mais j’obtiens une page blanche au lieu de la page d’erreur précédemment...
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Philivert

Décembre 2014

Bonjour,
comment as-tu fais la sauvegarde de la bdd ?

la procédure de migration la plus simple est de :
– sauvegarder la BDD avec phpmyadmin
– sauvegarder tous les fichiers et répertoires par FTP (sauf le répertoire tmp)
– créer une BDD chez le nouvel hébergeur et y importer la sauvegarde avec phpmyadmin
– toujours avec phpmyadmin, remplacer dans la table spip_meta adresse_site par la nouvelle
– uploader tous les fichiers chez le nouvel hébergeur par FTP
– modifier le fichier connect.php en y mettant les infos de la nouvelle BDD (nom du serveur, login, password)

et là tout doit fonctionner
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Philivert

Décembre 2014

J’ai oublié :
– le .htaccess ne doit pas être supprimé si la réécriture d’URL est utilisée
– vérifier que les plugins sont bien activés, sinon les réactiver
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Marie-Claude

Décembre 2014

j’ai fait la sauvegarde de la base à partir de mon site sur free.
j’ai rapatrié sur mon ordi le fichier qui était dans le dossier temp/dump il est au format GZ et pèse 28592Ko

depuis mon nouvel hégergeur, à partir de PHPMyAdmin, je vais sur l’emplacement de ma nouvelle base, je fais importer, mais ça n’aboutit pas.
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Marie-Claude

Décembre 2014

Nouveau problème - c’est peut-être le même d’ailleurs - mon logiciel FTP m’indique "Disk quota exceeded" et sur mon control panel (nouvel hébergeur) j’ai l’indication : Inodes Used 100 % (en rouge)
je ne sais pas ce que ça veut dire... mon site serait trop volumineux ????? et pour free et pour ste-host ?
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Philivert

Décembre 2014

Avec la sauvegarde que tu as faite chez Free, la méthode est différente :
– créer une BDD sur le nouvel hébergement
– installer un SPIP vierge sur le nouvel hébergement en utilisant la BDD qui vient d’être créée
– copier par FTP dans le répertoire tmp\dump la sauvegarde faite chez Free
– copier les répertoires IMG, Squelettes et plugins par FTP dans le nouvel hébergement
– se connecter à l’espace privé et dans maintenance : restaurer la base

Pour le disk quota exceeded, tout dépend de la taille de BDD autorisée par site-host et de la capacité de l’hébergement.
A priori tout est "illimité", mais il y a peut-être eu un pb à la création du compte...
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Marie-Claude

Décembre 2014

Merci, bon je recommence tout et je te tiens au courant ! au boulot.....
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Marie-Claude

Décembre 2014

1° etape : j’ai tout vidé (juste laissé le dossier IMG)
j’ai installé un SPIP 2.1.26 vierge

(j’ai toujours Inodes Used 100 % : ça concerne donc mon dossier IMG ?)

Spip me demande les identifiants de la base de données (que j’ai créée) mais il ne parvient pas à s’y connecter.

Que faire ??
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Philivert

Décembre 2014

As-tu également mis l’adresse du serveur de BDD ?
en plus de l’utilisateur et son mot de passe.
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Marie-Claude

Décembre 2014

oui, et j’arrive au niveau 2 c’est déjà mieux

ensuite j’obtiens :

Le programme d’installation n’a pas pu lire les noms des bases de données installées. Soit aucune base n’est disponible, soit la fonction permettant de lister les bases a été désactivée pour des raisons de sécurité (ce qui est le cas chez de nombreux hébergeurs). (or ma base est installée et je peux y entrer)

et : Créer une nouvelle base de données n’aboutit pas...
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Philivert

Décembre 2014

C’est un peu comme si tu n’avais pas créé la BDD mais juste un utilisateur, ou alors tu n’as pas associé l’utilisateur à la BDD ?

cf Ajouter un utilisateur à une base de données dans le cpanel de l’hébergeur, rubrique Bases de données MySQL
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Marie-Claude

Décembre 2014

je viens d’aller voir, mais je trouve ma base avec son nom, mon nom d’utilisateur avec password... je ne vois pas ce que je peux faire de plus, à part supprimer la base et en créer une autre, ce que j’ai déjà fait....

par contre : Inodes Used est passé en vert

au niveau 2 j’ai obtenu :
Retournez à la page précédente, sélectionnez une autre base ou créez-en une nouvelle. Vérifiez les informations fournies par votre hébergeur.

donc j’ai à nouveau créé une nouvelle base et supprimé la précédente, mais ça ne change rien.
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Marie-Claude

Décembre 2014

J’ai essayé de conserver deux bases. pas de changement.

suivant les conseils d’un tutorial de l’hébergeur, j’ai retenté avec un autre navigateur :

échec du 2 : Le programme d’installation n’a pas pu lire les noms des bases de données installées. Soit aucune base n’est disponible, soit la fonction permettant de lister les bases a été désactivée pour des raisons de sécurité (ce qui est le cas chez de nombreux hébergeurs).

or dans PHPMyAdmin les deux bases sont bien listées.
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Philivert

Décembre 2014

D’accord, mais je repose ma question : est-ce que l’utilisateur a bien été associé à la base ?

Dans le panel, on crée une base et on crée un utilisateur, ce sont 2 opérations indépendantes mais sur la même page du cpanel.
il faut ensuite associer l’utilisateur à la base et je pense que cette étape n’a pas été réalisée.

Ce qui explique que SPIP arrive à se connecter (l’utilisateur est bien accepté par le serveur) mais ne trouve pas la base (puisqu’elle n’est pas associée à l’utilisateur).
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Philivert

Décembre 2014

Si l’association utilisateur/base a bien été réalisée et que ça ne fonctionne pas, il faut contacter l’hébergeur car il y a un pb sur l’hébergement.
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Philivert

Décembre 2014

Le fait que phpmyadmin montre les bases est normal puisqu’avec le cpanel l’authentification est automatique.
Donc les bases sont bien créées (phpmyadmin les voit), l’utilisateur est bien créé (SPIP arrive à se connecter au serveur), mais la base n’est pas associée à l’utilisateur (SPIP est bien connecté mais ne trouve pas de base associée à l’utilisateur)
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Marie-Claude

Décembre 2014

j ’ ai donc mis en route un contact avec le support de l’hébergeur site-host, il va aller voir aujourd’hui dans mon compte ce qui se passe. Je te tiendrai au courant
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Marie-Claude

Décembre 2014

Bonjour Mon site est maintenant bien en place chez le nouvel hébergeur : avec l’aide du support -
le seul hic c’est que Free me refuse la page de redirection que je voulais mettre en place...
Merci de m’avoir aidé
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Philivert

Décembre 2014

Bonjour,
si FREE accepte les fichiers .htaccess, tu peux en mettre un par FTP qui contient la ligne suivante (adaptée à ton domaine) :
redirect 301 /vieille-page.htm http://www.domaine.com/nouvelle-page.htm

Il y a aussi des méthodes en HTML ou PHP, détaillées dans ce lien
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Marie-Claude

Décembre 2014

Bonjour,
oui, justement, j’ai mis par FTP un fichier en .html,
refus de free, qui avait très bien perçu ma démarche de redirection
ensuite j’ai essayé en .PHP, même résultat

je viens de recommencer avec un fichier en .html : voici ce qui s’affiche :

Erreur 403 - Refus de traitement de la requête (Interdit - Forbidden)

Le serveur a compris la requête, mais refuse de la satisfaire.

Une démarche d’authentification n’y fera rien et cette requête ne doit pas être renouvelée. Si la méthode invoquée est différente de HEAD et le serveur souhaite rendre public la raison pour laquelle il refuse le traitement, il le fera dans l’entité liée à cette réponse. Ce code d’état est souvent utilisé lorsque le serveur ne souhaite pas s’étendre sur les raisons pour lesquelles il refuse un accès, ou parce que c’est la seule réponse qui convienne.

Vous tentez d’accéder à une ressource qui vous est interdite.
Il se peut que le compte concerné soit suspendu (Cf. Console de Gestion)
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Marie-Claude

Décembre 2014

je viens d’essayer avec un fichier en .htaccess
j’obtiens le même message
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Philivert

Décembre 2014

C’est donc bien FREE qui empêche les redirections...

Il y a quelques années ça avait marché pour moi.

Bon réveillon
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Philivert

Décembre 2014

Bizarre quand même : je viens de tester le htaccess sur mon vieux compte chez FREE et je suis bien redirigé vers la nouvelle adresse.

La ligne que j’ai mise dans le htaccess est la suivante :
redirect 301 / http://www.nouveausite.fr
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Marie-Claude

Décembre 2014

Eh bien, après avoir tout essayé en vain, j’ai créé une page index.html où j’invite à se rendre sur la nouvelle adresse. Et là ça marche.
je suppose que les référencements antérieurs ne suivront pas, mais ça limitera tout de même les dégâts....
Bon réveillon et bonne année !
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Marie-Claude

Janvier 2015

Bonsoir
C’était trop beau !! Voilà que de manière aléatoire -mais de plus en plus souvent- je tombe sur "site en travaux etc..." soit sur le site public soit sur la partie privée. ..
Auriez vous une idée d’où peut venir ce problème ?

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