message d’erreur forum

bjr
quand une personne veut repondre à un sujet dans le le forum de discussion : il reçoit un message d’erreur disant que "le message doit contenir au moins 10 caracteres."
Ce qui signifie que le contenu du message n’a pas été pris en compte en fait !

d’où provient cette erreur ?
merci pour votre éclairage