problème d’installation de plugin

Thierry

Mai 2012

Bonjour
quand j’essaie d’installer un nouveau plugin, le serveur ou spip me renvoie une erreur 500 Internal Server Error.
Pouvez-vous m’aider à comprendre ce qui se passe ?
merci
TL

SPIP 2.1 Gestion des plugins

Par note Par date Par date chronologique

Indiquez l’intérêt que vous portez à cette réponse

0

Gilles

Mai 2012

Bonnjour,

les erreurs 500 peuvent avoir plein de causes (et ici c’est le serveur qui pose problème).
Vérifie que tout est à jour (SPIP et tes autres plugins) avant de retenter l’installation de ce plugin.

Pour t’aider plus loin, il faudrait que tu nous donnes d’avantage d’informations sur :
– ta version de SPIP
– les différents plugins déjà installés
– le plugin qui pose problème

.Gilles
Indiquez l’intérêt que vous portez à cette réponse

0

Thierry

Mai 2012

Bonjour
le site est hébergé en OVH Mutualisé.
c’est la version 2.1.0 de Spip
et je ne peux plus avoir accès à la gestion des plugins
Indiquez l’intérêt que vous portez à cette réponse

0

Gilles

Mai 2012

Bonjour,

voici comment nettoyer ton espace privé :
renomme le dossier ’plugins’ et retourne dans l’espace de gestion des plugins : ça vide le cache des plugins installés.
Puis recrée un nouveau dossier ’plugins’ dans lequel tu déplace tes plugins un par un (tu les active à chaque fois que c’est possible) jusqu’à trouver le plugin qui plante le serveur

Donne ensuite les infos demandées.

Sinon tu es sous une vieille version de SPIP branche 2.1 : est-ce que tu as mis à jour certains plugins (ou téléchargé de nouveaux) dans mettre à jour spip ?