Modèle de présentation des courriels

tintinux

Avril 2020

Bonjour

Est-il possible de personnaliser un modèle pour améliorer la présentation des courriels envoyé par un auteur à un autre ? Si possible, sans qu’il soit écrasé à chaque mise à jour.

Actuellement, le Nom du site est répété 2 fois, il n’y a pas le nom de l’auteur et on voit en pied "Envoyé par ’ + Nom du site, alors que "Envoyé par Nom auteur me semblerait plus clair. Surtout, si la personnalisation n’est pas possible, mais même par défaut, est-ce que cela pourrait être changé un jour ?

Merci

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Benitron

Avril 2020

Bonjour, en créant un dossier squelettes, ce qui est dedans est privilégié.
Par exemple si tu as un formulaire envoi_mail.html, tu le copie, modifie et le mets dans /squelettes/formulaire/envoi_mail.html.
Ainis il n’est pas écrasé à chaque mise à jour.
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tintinux

Avril 2020

Bonjour
Je n’ai pas l’impression que tu répondes à ma question (Est-il possible de personnaliser un modèle pour améliorer la présentation des courriels envoyé par un auteur à un autre ?)... Je ne parle pas du squelette pour écrire à un auteur, mais de la présentation du courriel envoyé.
Je sais que les fichiers html mis dans ./squelettes ne sont pas écrasés, mais est-ce que les courriels sont construits à partir d’un squelette ? Si oui, lequel, je ne le trouve pas.
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Pierrox

Avril 2020

Salut,

Si tu utilises le plugin facteur il suffit de surcharger emails/texte.html dans ton dossiers squelettes. ( => squelettes/emails/texte.html)

En gros facteur donne la possibilité "d’enrober" les contenus "texte" dans un jolie template html

https://git.spip.net/spip-contrib-extensions/facteur/src/branch/master/emails
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Benitron

Avril 2020

La présentation du courriel envoyé comme le contenu peuvent aller dans squelette.
Pour le texte ou le visuel et savoir d’où il vient, chercher "Envoyé par" en mode "texte exact" dans les fichiers avec Catfish ou en ligne de commande sous Linux, WIndows je ne sais pas, ça se trouve vite fait sur le net.
On trouve un fichier de langue, cela donne la chaîne de langue à chercher en face, qui nous indiquera quel fichier celle-ci se trouve.
On modifie ce fichir ou le css associé au div contenu et on met ça dans squelette.
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Benitron

Avril 2020

Peut être aussi en mettant "&var_mode=inclure" à la fin de ton adresse de la page où le mail est envoyé, tu verras les nom des fichiers inclus, en regardant dans ce fichier (et son php associé), ça t’indiquera quel fichier fais la mise en page en traitant ces données.
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tintinux

Avril 2020
Merci Pierrox pour ton aide !

Effectivement j’avais activé le plugin "facteur", ce qui a eu pour effet d’envoyer des courriels en html, et non plus en texte.

C’est ennuyeux que ça ait pour conséquence de mettre 3 fois le nom du site dans le message, il faudrait au moins que, par défaut, ça soit plus proche du contenu sans le plugin.

J’ai trouvé le template dans ./plugins/facteur-3.0/facteur/email/texte.html en me demandant pourquoi le dossier 3.0, alors que j’ai sa version 3.7.2 !

Le gros problème c’est que le template prend le paramètre "texte", qui contient tout ce qu’il y a dans le message en texte brut (obtenu sans le plugin facteur), donc non seulement les lignes de texte, mais aussi l’adresse de courriel de l’émetteur et le message "envoi par le site + Nom et Url du site. Par contre il n’y a pas le sujet du courriel, soit :
ceci est la première ligne et ça c'est la seconde -- adresse.emetteur@mail.com -- Envoi via le site Les Jardingues, association orléanaise de jardiniers amateurs (https://jardingues.org/) --
Le nom du site se trouve donc écrit 3 fois sur le message, ce qui n’est pas très intéressant, ni surtout très "joli". Je peux certes enlever 2 fois le nom du site du template, mais il figurera toujours sous l’adresse avec la même police, comme ci-dessus.

Plus gênants, sont l’absence du sujet et du nom de l’auteur émetteur du courriel.

Et éventuellement, il serait utile de pouvoir enlever l’adresse de l’émetteur auquel on peut répondre via le site sans la connaître, sachant qu’elle est aussi cachée aux auteurs sur le site.

Donc, est-ce qu’il y a d’autres mots clefs, ou sinon comment pourrait-on faire ?

Je vais essayer de chercher, mais @Benitron ce qui te parait simple parce que tu maîtrises php et spip est assez fastidieux pour quelqu’un qui ne connaît à peu près rien à la programmation web et a choisi un cms tel que spip pour ne pas y plonger.

Par ailleurs, le template ne va-t-il pas être écrasé par une mise à jour du plugin ?

Portez-vous bien !
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Pierrox

Avril 2020

Non, tu ne peux pas changer le sujet et l’expéditeur depuis le squelette.
c’est au niveau des fonctions php d’envoi.

Pour l’expéditeur tu peux le modifier dans la configuration de facteur en général c’est suffisant.

C’est quel type de mail qui pose problème ?
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tintinux

Avril 2020

Le type de courriel qui pose problème est surtout l’envoi par un auteur à un autre auteur. Les utilisateurs destinataires ne comprennent pas pourquoi le nom du site est indiqué 4 fois au total, alors qu’ils ne voient pas qui est l’expéditeur, quand son adresse ne le montre pas clairement. Ils répondaient le plus souvent aux administrateurs avant que je mette une adresse no-reply dans la configuration (et ils y répondent parfois quand même !).

Par ailleurs, il me semble que dans une telle messagerie interne, on ne devrait pas découvrir le courriel de l’expéditeur, s’il ne l’a pas souhaité pas en l’écrivant dans son message. Un lien vers la page de l’auteur expéditeur serait préférable.

Je me suis limité pour l’instant à supprimer le nom du site qui envoie pour ne plus l’avoir que 2 fois (dont une en préfixe du sujet) au lieu de 4 fois.et à afficher le message sur une largeur convenable, pas dans un petit cadre.

On me demande aussi que le sujet ne soit pas préfixé par le nom du site et le mot MESSAGE, ce qui le rend peu lisible à des non informaticiens. Ça doit être possible avec un filtre, que j’essaierai d’écrire.

Par contre le souhait d’éliminer l’adresse de courriel est problématique. Un filtre pourrait aussi être appliqué dans le squelette de la partie HTML, mais dans la partie en texte brut il sera toujours présent. Et on ne saura plus du tout à qui ou comment répondre, en l’absence du nom ou de auteur_id.

Je ne vois pas comment les options du plugin peuvent aider. Les réglages du site, ou du plugin permettent d’agir sur l’adresse de l’expéditeur, mais pas de l’enlever du texte du message.

Il faut donc effectivement modifier les fonctions d’envoi. Il me semble qu’il serait utile qu’on ait dans le "contexte", en plus de ce qui existe actuellement, les différents éléments unitaires du courriel, sans retraitement (sujet, texte, nom de l’expéditeur, adresse de l’expéditeur) qu’on pourrait invoquer dans le squelette comme bon nous semble.
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Pierrox

Avril 2020

Ok c’est #FORMULAIRE_ECRIRE_AUTEUR

C’est ici https://git.spip.net/spip/dist/src/branch/master/formulaires/ecrire_auteur.php#L75

tu peux dupliquer la fonction traiter dans squelettes/mes_fonctions.php en la renommant sans suffix _dist

formulaires_ecrire_auteur_traiter_dist -> formulaires_ecrire_auteur_traiter

OU

copier ecrire_auteur.html et ecrire_auteur.html dans squelettes/formulaires

Il faut différencier expéditeur (la config général spip) et reply-to

Reply to -> l’adresse de la personne qui utilise le formulaire
Expediteur -> La config SMTP SPIP

Quand tu clic sur répondre dans ton client mail il va automatiquement utiliser l’adresse de reply-to pour que la converstion continue vi echange de mail classique
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tintinux

Avril 2020

Merci Pierrox, je progresse !

Dans ma fonction surchargée formulaires_ecrire_auteur_traiter(), je souhaiterais créer un lien vers la fiche auteur de l’expéditeur du message.

Je trouve bien son Id, son nom et c... dans $GLOBALS['auteur_session'] mais pour l’URL, je ne sais pas comment faire.

Le site est en "Url propres", mais il faudrait mieux que ça soit indépendant du paramètre choisi pour le type d’Url, non ? Existe-t-il une fonction que je puisse appeler avec le n° de l’auteur en paramètre et qui me retournerait l’Url complète, ou au moins la page à ajouter à l’Url du site ?
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Pierrox

Mai 2020

pour l’url tente
$url_public = generer_url_entite(33,"article","","",1);
le 3e et 4e argument represente respectivement un querystring et une ancre et sont facultatif.
Le 5e argument c’ets pour forcer l’url public

Il me semble (à vérifier).

https://code.spip.net/autodoc/tree/ecrire/inc/utils.php.html#function_generer_url_entite

tintinux

Mai 2020

Bien, j’ai pu faire ce que je voulais.
Si ça intéresse quelqu’un, voici ma fonction surchargée :

//------------------------------------------------------------------------------------
//  D'après formulaires_ecrire_auteur_traiter_dist
//  Enleve le tag ajouté au sujet, et l'adresse de l'expéditeur 
//  qui n'est pas communiquée dans le message.
//  Ajoute le nom de l'auteur expéditeur et un lien vers sa page
//------------------------------------------------------------------------------------
function formulaires_ecrire_auteur_traiter($id_auteur, $id_article, $mail) {
	$adres = _request('email_message_auteur');
	$sujet = _request('sujet_message_auteur');
    $id_auteur = $GLOBALS['auteur_session']['id_auteur'];
	$texte = _request('texte_message_auteur');
    $texte .= "\n\n-- " . 'Envoy&eacute; par ' . $GLOBALS['auteur_session']['nom'] . ' via le site ' . supprimer_tags(extraire_multi($GLOBALS['meta']['nom_site']));
    $texte .= "\n\n-- " . 'Pour r&eacute;pondre : ' . $GLOBALS['meta']['adresse_site']. '/' . generer_url_entite( $id_auteur, "auteur") . "\n";
	$envoyer_mail = charger_fonction('envoyer_mail', 'inc');
	$corps = array(
		'texte' => $texte,
//		'repondre_a' => $adres,
		'headers' => array(
			"X-Originating-IP: " . $GLOBALS['ip'],
		),
	);
	if ($envoyer_mail($mail, $sujet, $corps)) {
		$message = _T('form_prop_message_envoye');
		return array('message_ok' => $message);
	} else {
		$message = _T('pass_erreur_probleme_technique');
		return array('message_erreur' => $message);
	}
}

J’ai aussi simplifié grandement le modèle de courriel pour éviter les répétitions du nom du site expéditeur, et le cadre beaucoup trop étroit dans lequel est placé le texte du courriel. Il affiche en HTML le même contenu que le texte brut.

Merci !