Caratères autorisés pour les mots de passe

Bonjour,
Nous avons un problème avec certains utilisateurs qui ne peuvent pas entrer dans l’intranet de notre site.
Ces utilisateurs proviennent d’un LDAP gérer par un Samba en mode Active Directory. Ces mots de passe doivent contenir des caractères alpha-numériques avec minuscules et majuscules + des caractères spéciaux.
Est-ce qu’il y a des caractères interdits ?
Les clients peuvent êtres des Windows / Linux / Mac OS avec en général Firefox comme navigateur (mais ce n’est pas une règle stricte).