Connexion à l’espace privé impossible : "login public - accès interdit"

Bonjour
Depuis hier, lorsque j’essaie de me connecter à mon espace privé, j’ai le message d’erreur suivant lorsque je veux me connecter à mon site : "login public - accès interdit". Je suis sûre du login et du mot de passe. J’ai essayé sur 2 ordinateurs différents, un sous vista et un sous Windows 7 et sur chaque avec internet explorer et mozilla firefox. J’ai le même message d’erreur à chaque fois. Merci de votre aide.