Erreur de mot de passe systématique

Benjamin

Mai 2007

Bonjour,

Je ne parviens plus à accéder au back-office de mon site pourtant en place depuis plus de 2 ans chez Free (Spip v1.813).

Le mot de passe est systématiquement refusé : "Erreur de mot de passe.".

J’ai tenté plusieurs approches, demandé un nouveau mot de passe, supprimé le fichier inc_connect.php3, ajouté manuellement un utilisateur via phpmyadmin, rien n’y fait, c’est à n’y rien comprendre.

Cela m’inquiète d’autant plus que parmi les très nombreuses personnes qui rencontre ici des problèmes similaires, aucune n’a obtenu de réponse concluante (et aucune qui ne me soit d’un quelconque secours) :
– Ne reconnaît plus les mots de passe !?!
– Problème mot de passe
– Erreur de mot de passe
– Mon mot de passe n’est plus reconnu
– Mots de passe et login

Si quelqu’un avait une piste ou une idée, je suis preneur...

Par avance merci,
Benjamin.

SPIP 2.1

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snu08

Mai 2007

Moi aussi. Je me demande si c’est pas un problème de chez free !
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Stanislas

Mai 2007

il est possible que le dernière version php4 que ton hébergeur a peut être installé pose problème... spip192a corrige notamment cela.
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Mai 2007

YESSSS !!!!

J’ai réussi !
J’ai remarqué en passant par http://sql.free.fr/phpmyadmin que le champ login de la table spip_auteurs était codé en latin1_bin et non en latin_ci_general comme les autres. Comme j’avais remarqué que c’étaient les logins qui n’étaient plus reconnus à l’entrée, j’ai modifié ce champ de table et remis la valeur latin_ci_général et ça remarche.
Maintenant comment cela a-t-il pu arriver ? Mystère et boule de gomme. Toujours est-il que je fais une sauvegarde illico presto !
Allez bonne chance !
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Benjamin

Mai 2007

Bonjour et merci,

Je confirme qu’il s’agit bien d’un problème de collation.

Après avoir remplacé la collation du champ login de latin1_bin par latin1_general_ci, le problème s’est résolu de lui-même :

ALTER TABLE spip_auteurs CHANGE login login VARCHAR( 255 ) CHARACTER SET latin1 COLLATE latin1_general_ci NOT NULL

Par contre, je tiens à préciser que ce champ a toujours eu une collation latin1_bin, je suis allé rechercher un vieux (très vieux) backup de ma base pour en être sûr :

—
— Structure de la table spip_auteurs
—

CREATE TABLE spip_auteurs (
id_auteur bigint(21) NOT NULL auto_increment,
nom text collate latin1_general_ci NOT NULL,
bio text collate latin1_general_ci NOT NULL,
email tinytext collate latin1_general_ci NOT NULL,
nom_site tinytext collate latin1_general_ci NOT NULL,
url_site text collate latin1_general_ci NOT NULL,
login varchar(255) character set latin1 collate latin1_bin NOT NULL default ’’,

[...]

Le bug était donc latent, quelque chose l’a révélé récemment...
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jlb

Juin 2007

Merci à vous !!
Dire que j’étais allé voir la base et modifier les logins à la main pour virer les accents sans succès et que je suis passé à côté de çà...
En tout cas je confirme , ça marche pour moi aussi.
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Juin 2007

Il m’arrive la même chose, je suis bien intéressée par la solution, mais je ne sais pas où aller pour changer le champ login de latin1_bin par latin1_general_ci. J’ai essayé de copier-coller
http://sql.free.fr/phpmyadmin
mais ça me dit "not found".

J’en suis à mes tous premiers pas dans SPIP....

Merci !
Yveline
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spip_newbie

Août 2007

J’avais aussi le même problème !
Merci pour votre solution...
La seule « bidouille » que j’avais trouvée était de redéfinir le mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié » et en utilisant le lien donné par mail pour recréer un mot de passe identique...

Pour Yveline

Il faut copier seulement http://sql.free.fr puis rentrer l’identifiant et le mot passe du compte fournis par FREE. Dans phpmyadmin, rechercher la table « spip_auteurs » puis en afficher la structure (il y a un bouton pour cela) et enfin modifier le champ « login » (il y a aussi un bouton dont l’icone est un crayon). Il suffit de modifier la collation (item interclassement) en latin1_general_ci.

Ne pas oublier de sauvegarder les modifications !
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Harold

Août 2007

Super !
Merci pour l’info. J’avais peur que quelqu’un est piraté mon site mais en fait, c’était un problème "technique" dans la base. ouf...
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gerdami

Septembre 2007

Moi aussi, j’ai eu très peur de m’être fait hacké.

Mon login était devenu inconnu !!!!

Changer la "collation" du champ login, latin1_bin par latin1_general_ci
a rétabli mon accès.
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swap38

Septembre 2007

Génial !
J’avais le même problème et c’est réglé grâce à vous.

Merci !
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pam

Octobre 2007

et un de plus très content de la solution !!
ca m’a d’ailleurs fait réaliser que ma base était en latin1_swedish_ci .. ? aucune idée du pourquoi, mais à la prochaine migration, je tenterai de le changer...
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ghis

Octobre 2007

je dois être le plus nul du coin mais quand je change le "ALTER TABLE spip_auteurs CHANGE login login VARCHAR(255) BINARY NOT NULL" que j’ai par défaut par le " ALTER TABLE spip_auteurs CHANGE login login VARCHAR(255) CHARACTER SET latin1 COLLATE latin1_general_ci NOT NULL" il me dit que la requête à une erreur !! C’est bien la table login qu’il faut modifier non ?
...
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chris

Mars 2008

même erreur pour moi. et tout semble etre résolu apres cette modification...

mais pas d’explication sur la raison profonde...

j’ai d’autres sites sous Spip et chez free dont le champ login est en latin1_bin et qui pourtant fonctionnent parfaitement.

merci pour la solution
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Denis

Mai 2008

Tout pareil pour moi, j’ai changé l’encodage et ça remarche. Ce bug est assez bizarre, ça marchait très bien depuis 3 ans (pile d’ailleurs, ça sent le bug de l’anniversaire !), et puis tout d’un coup ça marche aléatoirement sur certains, plus sur d’autres, puis quelques jours plus tard, plus sur personne...
Quelqu’un a t-il une explication ?
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JUSTINE

Juin 2008

Il m’est devenu impossible de me connecter à mes mails voila mon message d erreur :
Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé. Compte : ’pop.free.fr (1)’, Serveur : ’pop.free.fr’, Protocole : POP3, Réponse du serveur : ’-ERR authorization failed’, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d’erreur : 0x800CCC92
Si quelqu’un pouvait me dépanner ça m’arrangerat bien.
JUSTINE
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Guilletspider

Mars 2009

Merci beaucoup, suite à un crash du disque dur de mon serveur, les logins et mots de passe étaient ignorés. La manip qui consiste a aller dans phpadmin et changer la valeur de "login" fonctionne parfaitement, du moins pour ce cas de figure.

Merci à la communauté, une fois de plus.
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Novembre 2010

Bonjour,

pour moi ca ne marche pas en modifiant le champ login avec latin1_general_ci, j’ai le meme probleme que vous je viens de l’installer , j’ai cree mon compte et maintenant je ne peux plus acceder.

auriez vous du nouveau ?

Merci de votre aide
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saintandeol

Novembre 2010

Bonjour,

Je suis dans la même situation. Je ne peux plus m’identifier alors que jusqu’à hier cela fonctionnait. cela est arrivé après qu’un des auteurs autre que moi ait validé un article. j’ai essayé de modifier la talbe mais cela ne change rien. Je suis sous spip 2.1et par défaut pour le login l’interclassement est utf8_bin et pour les autres tables utf8_general.
Que dois-je faire, je suis perdu ? Surtout que ce n’est pas la première fois que çà m’arrive et je ne me vois pas tout effacer et recommencer comme les autres fois. c’est un jeune site d’école et il y a énormément de travail pour tout refaire.