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Erreur de mot de passe

Spip 1.8.1, Eva-web 2.1, site hébergé chez Free depuis 1 an et demi.
Depuis quelques jours nous ne pouvons plus entrer dans l’espace privé de notre site de classe collaboratif. La fenêtre de connexion reconnait nos logins mais refuse les mots de passe à chaque fois :"erreur de mot de passe".
Le site public marche, la BD est intacte, on y visualise bien tous les logins. L’administrateur a essayé toutes les méthodes trouvées sur ce forum (effacer inc_connect.php3, ...), rien ne marche.
On a lancé une réparation de la base par admin_repair, rien n’y fait...
On a créé un nouveau login directement dans la BD, en lui attribuant un pass (longue série alphanumérique) existant déjà dans la BD : le nouveau login n’est pas reconnu par Spip.
Reste la question des droits en écriture sur les fichiers Ecrire et Data :
impossible de chmoder en 777 par ftp (les attributs reviennent à 700).
Ou peut-être que Free a modifié quelque chose et qu’il nous faut patienter...
Merci d’avance pour vos avis et éclairages !